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        和谐鑫苑 / HARMONY

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        不期而遇的“小惊喜”

        日期:2019年1月25日 16:21

        郑州鑫苑名家54号楼1单元一户业主带着她诚挚的谢意为安全员孙明温送来了一面锦旗。

        她回忆说,自己搬家的那天,天气十分的寒冷,因为东西多,人手又不够,自己一时间不知道怎么办才好。正当自己感到无助时,安全员孙明温刚好路过,他二话没说,撸起袖子就开始帮忙。看到这,自己既感到惊喜又有些不好意思,孙明温却一边卖力地搬着东西一边笑着说:“帮助您是我应该做的,这是我职责。”天气虽然十分寒冷,但小孙却因为帮我搬家累的满头大汗。我看着这个热心的小伙子感动地说不出话,想帮他买瓶水表示感谢,他却委婉地拒绝了,说这是他的职责所在,帮我搬完还要赶紧回到他的岗位上。看着他来来回回地跑着,直到帮我搬完家也没喊一句累。临走前还告诉我,有问题就可以找他们。他的贴心服务特别让我感动,想送上一面锦旗聊表心意,希望这么优秀的员工能够得到表扬。

         

        所属类别: 服务故事

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